La confidentialité de vos données est l’un des engagements fondamentaux de Stonearc Design Production S.R.L.

Par conséquent, nous nous efforçons de traiter vos données personnelles conformément aux principes établis dans la législation sur la protection des données applicable en Roumanie, y compris le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (« RGPD »). Les données personnelles représentent toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, et une personne identifiable est celle qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques, physiques, psychologiques, mentaux, identité économique, culturelle ou sociale.

Cette politique de confidentialité concerne les données personnelles de nos clients, partenaires commerciaux, autres personnes qui nous contactent et qui nous rendent visite, ainsi que de leurs représentants, des employés potentiels et s’applique aux données collectées par le biais de notre site www.stonearc.ro, ainsi qu’à toutes les autres données à caractère personnel collectées par e-mail ou par d’autres contacts hors ligne. La politique de confidentialité décrit :

  • Les finalités pour lesquelles nous collectons et utilisons vos données personnelles ;

  • Les motifs de traitement pour de telles finalités ;

  • Les catégories de données à caractère personnel que nous collectons et traitons ;

  • La durée du traitement de ces données ;

  • Vos droits en tant que personnes concernées et la manière dont vous pouvez les exercer ;

  • À qui nous pouvons divulguer les données personnelles.

i. objectifs, motifs de traitement et catégories de données personnelles

Dans le cadre de votre interaction, en tant que personne physique, avec Stonearc Design Production S.R.L., nous pouvons vous informer des activités de traitement des données que nous effectuons pour :

  • L’offre des biens et services que vous avez demandés ;

  • Pour vous confirmer les services que vous avez demandés et vous fournir des informations supplémentaires à leur sujet ;

  • Pour les opérations de soumission d’offres, de contractualisation, de facturation ;

  • Pour la conformité aux lois en vigueur ;

  • Pour vous informer des offres promotionnelles et des nouveautés concernant les services figurant dans le portefeuille de notre entreprise ;

  • Pour prévenir la fraude et pour assurer la sécurité du site web et des informations, ainsi que des espaces dans lesquels Stonearc Design Production S.R.L. exerce son activité ;

  • Pour l’organisation d’événements spéciaux ;

  • Dans les relations avec nos fournisseurs ;

  • Dans les relations avec nos consultants juridiques, fiscaux, comptables et de marketing.

Par conséquent, nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants :

1. Si vous êtes un client ou un client potentiel de Stonearc Design Production S.R.L. :

1.1. La fourniture de services de réservations, de livraisons de biens, d’événements, de marketing, de profilages automatiques dans le but de déterminer des profils de nos clients.

Nous utilisons vos données personnelles pertinentes pour préparer et fournir les services demandés. Par exemple, en vue de la fourniture de biens et services/réservations, dans la préparation des matériaux nécessaires aux services de marketing ou diverses autres facilités, des rapports de données à nos fournisseurs, il est possible que nous nous basions sur les données personnelles pertinentes pour votre cas. Nous nous basons dans ce cas sur l’exécution de notre accord comme motif de traitement.

Les catégories de données traitées dans le cadre de notre relation avec vous sont le nom, l’adresse e-mail, le téléphone, ainsi que d’autres données personnelles que vous pouvez nous fournir directement.

1.2. Communication

Nous utilisons les données de contact pour communiquer avec vous concernant vos demandes et tout autre aspect pertinent lié à notre entreprise. De même, nous nous basons dans ce cas sur l’existence de l’accord comme motif de traitement.

1.3. Traitement des données comme obligation imposée par la loi

Nous pouvons prélever certaines de vos données dans le cadre de la fourniture des biens et services, sur la base des obligations légales ou des obligations qui nous sont imposées par la loi, telles que l’établissement des factures, des déclarations aux autorités, la protection du patrimoine, etc. Dans ce cas, les motifs de traitement sont l’obligation légale.

2. Si vous êtes un représentant ou la personne de contact d’un client ou d’un client potentiel de Stonearc Design Production S.R.L. :

2.1. La fourniture des biens et services du portefeuille de Stonearc Design Production S.R.L. :

Nous utilisons vos données personnelles pertinentes pour préparer et fournir les biens et services demandés. Par exemple, nous pouvons utiliser les données personnelles pour établir des factures, organiser des événements spéciaux et il est possible que nous nous basions sur vos données personnelles dans la préparation de ces services. Nous nous basons dans ce cas sur l’intérêt légitime dans la fourniture de nos services, en fonction de notre domaine d’activité et de la gestion de la relation avec nos clients et nos fournisseurs.

Les catégories de données traitées dans le cadre de notre relation avec vous sont le nom, l’adresse e-mail, le téléphone, ainsi que d’autres données personnelles que vous pouvez nous fournir directement.

2.2. Communication

Nous utilisons les données de contact pour communiquer avec vous concernant vos demandes et tout autre aspect pertinent lié à notre entreprise. De même, nous nous basons dans ce cas sur l’intérêt légitime de fournir nos biens et services, en fonction de notre domaine d’activité.

Les catégories de données traitées dans le cadre de notre relation avec vous sont le nom, l’adresse e-mail, le téléphone, ainsi que d’autres données personnelles que vous pouvez nous fournir directement.

3. Si vous êtes un utilisateur de notre site internet :

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque vous visitez notre site internet, www.stonearc.ro, pour surveiller le trafic et pour améliorer le contenu du site. Nous basons cette activité de traitement des données sur notre intérêt légitime d’assurer le fonctionnement correct de notre site internet, ainsi que son amélioration.

Les catégories de données traitées dans ce contexte sont l’heure et la date d’accès au site et l’adresse IP à partir de laquelle notre site internet a été consulté.

Pour toutes les catégories de personnes mentionnées ci-dessus, nous pouvons également traiter vos données dans le cadre des modifications structurelles ou des transactions similaires impliquant l’entité Stonearc Design Production S.R.L. Dans ce cas, les motifs du traitement peuvent être représentés par l’obligation légale (dans le cas où Stonearc Design Production S.R.L. a l’obligation légale de divulguer certaines données à caractère personnel aux autorités publiques), l’exécution du contrat conclu par Stonearc Design Production S.R.L. dans le cadre d’une telle transaction (si vous êtes une partie à un tel accord) ou l’intérêt légitime de Stonearc Design Production S.R.L. d’effectuer la transaction de la manière la plus efficace (dans le reste des cas).

ii. à qui et pourquoi nous transmettons les données

La confidentialité des données personnelles est l’un des aspects les plus importants pour nous. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers, sauf si cela est nécessaire et uniquement les données nécessaires pour la conformité aux exigences légales ou contractuelles.

Stonearc Design Production S.R.L. peut fournir des données à caractère personnel aux coursiers, aux fournisseurs, à d’autres clients, aux autorités, aux juristes, aux comptables et aux personnes qui assurent un support technique de toute nature.

iii. comment nous protégeons ces données

Les données personnelles sont traitées dans des conditions de sécurité. Stonearc Design Production S.R.L. a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées concernant la sécurité des données, contre le traitement ou l’altération non autorisés, contre la perte ou la destruction, ainsi que contre la divulgation et l’accès non autorisés aux données personnelles transmises, stockées ou traitées. Stonearc Design Production S.R.L. assure l’intégrité, la disponibilité, la confidentialité et l’authenticité en ce qui concerne les données à caractère personnel.

Stonearc Design Production S.R.L. utilise des méthodes et des technologies de sécurité avancées, ainsi que des politiques appliquées aux employés et aux procédures de travail, pour protéger le traitement des données à caractère personnel, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Stonearc Design Production S.R.L. déploie tous les efforts raisonnables et justifiés d’un point de vue commercial pour protéger les données à caractère personnel qu’elle détient, analyse les nouvelles technologies dans le domaine et, le cas échéant, les applique en vue de la mise à niveau de ses propres systèmes de sécurité.

De même, nous avons mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que seules les données personnelles nécessaires aux finalités spécifiées sont traitées. Le principe concernant la protection implicite des données sera également suivi lors du développement de nouveaux produits ou services.

Toutefois, malgré les efforts déployés pour stocker les informations collectées dans un environnement d’exploitation sûr, qui n’est pas accessible au public, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de ces informations pendant la transmission ou le stockage dans nos systèmes. En cas de violation de la sécurité qui mettra en danger la confidentialité ou les informations personnelles, nous nous engageons à vous informer de ces faits, soit par le biais de ce site web, soit par d’autres méthodes dont nous disposons (messages électroniques, appels téléphoniques).

iv. quels sont les droits dont vous disposez

Accès, Information, Rectification et Opposition

Vous pouvez nous contacter et nous vous informerons des informations personnelles que nous avons collectées et traitées en relation avec vous et des finalités pour lesquelles ces données sont utilisées.

Vous avez le droit de corriger toute information personnelle incorrecte, incomplète, obsolète ou inutile stockée en relation avec vous.

Vous pouvez contester certaines utilisations des informations personnelles, y compris le marketing direct, si ces données sont traitées à des fins autres que les fins nécessaires à l’exécution de nos services ou au respect d’une obligation légale. Vous pouvez également contester tout traitement ultérieur des informations personnelles, après l’accord préalable donné. Si vous vous opposez au traitement ultérieur des informations personnelles, cela peut entraîner moins de possibilités d’utiliser nos services.

Suppression et droit de restreindre le traitement

Vous pouvez également nous demander de supprimer vos informations personnelles de nos systèmes. Nous respecterons cette demande si nous n’avons pas de motif légitime de ne pas supprimer les données. Après la suppression des données, il se peut que nous ne puissions pas supprimer immédiatement toutes les copies résiduelles de tous nos systèmes. Ces copies seront supprimées dès que possible.

Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de certaines informations personnelles, mais cela peut entraîner moins de possibilités de bénéficier des services offerts.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles fournies par vous dans un format structuré et utilisé de manière habituelle.

En conclusion, vos droits sont :

  • Le droit d’accès implique la possibilité d’obtenir la confirmation de Stonearc Design Production S.R.L. si vos données personnelles sont traitées ou non, et, le cas échéant, vous avez le droit de demander l’accès à ces données, ainsi que des informations supplémentaires telles que : la finalité du traitement, les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel sont divulguées et la période prévue pour le stockage. Dans les situations où vous pourriez avoir besoin d’exercer le droit d’accès, veuillez contacter Stonearc Design Production S.R.L. Veuillez tenir compte des situations spécifiques qui sont exemptées du droit d’accès, telles que les informations qui identifient d’autres personnes ou qui sont soumises à des obligations de confidentialité.

  • Le droit de rectification vous permet de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte que Stonearc Design Production S.R.L. détient, ainsi que de vous assurer que vos données sont complètes.

  • Le droit de suppression vous permet, dans les situations réglementées de manière expresse par la loi, de demander la suppression de vos données personnelles. Les situations dans lesquelles la loi prévoit la possibilité de supprimer les données à caractère personnel sont celles où le traitement est illégal ou lorsque le traitement est basé sur votre accord et que vous avez retiré cet accord.

  • Le droit à la limitation du traitement vous permet d’obtenir des restrictions concernant le traitement de vos données de la part de Stonearc Design Production S.R.L. Ce droit ne peut être exercé que dans des situations spécifiques, comme par exemple lorsque vous contestez l’exactitude de vos données. Pendant la période nécessaire pour corriger vos données, vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.

  • Le droit à la portabilité des données implique votre droit de recevoir les données à caractère personnel dans un format structuré, utilisé de manière habituelle, et de transmettre ces données à un autre contrôleur. Ce droit s’applique uniquement aux données personnelles que vous nous avez fournies et dans lesquelles le traitement se fait par des moyens automatisés basés sur votre consentement ou pour l’exécution du contrat que vous avez avec Stonearc Design Production S.R.L.

  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Stonearc Design Production S.R.L., pour des raisons liées à votre situation particulière, s’applique uniquement dans les situations où la base légale est le consentement (par exemple, l’utilisation de votre adresse e-mail pour des messages de marketing).

  • Le droit de déposer une plainte – le droit de contester la manière dont Stonearc Design Production S.R.L. effectue le traitement de vos données auprès de l’autorité compétente pour la protection des données à caractère personnel.

  • Le droit de retirer votre consentement accordé pour diverses opérations de traitement, dans les cas où le consentement représente la base légale pour le traitement. Dans les cas où vous retirez votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement sera terminé à partir du moment où le retrait a lieu, sans aucun effet sur le traitement qui a eu lieu avant le retrait.

Stonearc Design Production S.R.L. crée divers profils par des moyens automatisés basés sur les données personnelles de ses clients. En général, ces profils sont créés par le biais de différentes applications en ligne. Stonearc Design Production S.R.L. crée et utilise de tels profils pour évaluer le comportement de consommateur de ses clients, afin de pouvoir développer et mettre à la disposition des clients les meilleurs services.

v. Comment pouvez-vous exercer vos droits

Ces droits peuvent être exercés en remplissant et en transmettant le formulaire de la section Contact ou par le biais d’un e-mail à l’adresse contact@stonearc.ro.

Nous pouvons demander la fourniture d’informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité.

Nous pouvons rejeter les demandes qui sont répétitives de manière injustifiée, excessives ou manifestement infondées. Nous nous réservons le droit de répondre uniquement à une demande de fourniture d’informations annuelle. Pour les demandes en nombre plus important, il est possible que nous demandions le paiement de la contre-valeur de la fourniture de ces informations.

Dans le cas où vous considérez que nos activités de traitement des informations personnelles ne respectent pas la législation applicable en matière de protection des données, une plainte peut être déposée auprès de :

L’Autorité Nationale de Surveillance du Traitement des Données à Caractère Personnel

  • B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, code postal 010336, Bucarest, Roumanie
  • www.dataprotection.ro

vI. la durée du processus

Nous avons l’intention de conserver vos données personnelles tant pendant la durée de l’accord d’assistance, que par la suite, conformément à nos politiques internes et aux obligations légales qui nous incombent.

Dans le cas où les données ne sont pas collectées dans le contexte d’un accord, ces données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité de la collecte des données prévue et conformément aux dispositions légales dans le domaine.

vii. contact

Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous êtes les bienvenus à nous contacter à tout moment :

Politique de confidentialité

Stonearc Design Production Srl

Bd. Primăverii nr. 11

Iași, Roumanie

Tél. : +40 772 257 983

E-mail : contact@stonearc.ro