{"id":31196,"date":"2025-10-22T14:05:06","date_gmt":"2025-10-22T14:05:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stonearc.ro\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2026-01-24T10:03:00","modified_gmt":"2026-01-24T10:03:00","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.stonearc.ro\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31196\" class=\"elementor elementor-31196 elementor-29045\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-433ab0e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"433ab0e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87ea522 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"87ea522\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d66a334 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"d66a334\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-d60f46c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d60f46c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p data-start=\"39\" data-end=\"262\">Bienvenue sur le site www.stonearc.ro. <\/p><p data-start=\"39\" data-end=\"262\">Veuillez lire attentivement les termes et conditions d&rsquo;utilisation de ce site, car son acc\u00e8s implique votre acceptation des clauses stipul\u00e9es.<\/p><p data-start=\"264\" data-end=\"857\">Ce site est administr\u00e9 par <span data-start=\"295\" data-end=\"319\">Stonearc Design Production Srl<\/span>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Ia\u0219i, Bd. 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La politique relative \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es au sein de Stonearc Design Production S.R.L. est affich\u00e9e sur le site web de l&rsquo;organisation&nbsp;: <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.stonearc.ro\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"375\" data-end=\"390\">www.stonearc.ro<\/a>. <\/p><p data-start=\"72\" data-end=\"458\"><strong>Confidentialit\u00e9&nbsp;:<\/strong> Les personnes qui traitent les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ou qui entrent en contact avec de telles donn\u00e9es ont des responsabilit\u00e9s sp\u00e9cifiques pr\u00e9vues dans la description de poste, et dans le contrat individuel de travail, il existe une annexe concernant la clause de confidentialit\u00e9, \u00e9galement incluse dans le R\u00e8glement Int\u00e9rieur de la soci\u00e9t\u00e9. La personne habilit\u00e9e a l&rsquo;obligation d&rsquo;agir uniquement sur la base des instructions re\u00e7ues de l&rsquo;op\u00e9rateur. <\/p><p data-start=\"586\" data-end=\"1123\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel appartenant aux cat\u00e9gories de personnes mentionn\u00e9es ci-dessus&nbsp;: clients et clients potentiels de Stonearc Design Production S.R.L., consommateurs et consommateurs potentiels des produits Stonearc Design Production S.R.L., abonn\u00e9s de Stonearc Design Production S.R.L. sont trait\u00e9es de bonne foi et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es uniquement \u00e0 des fins d\u00e9termin\u00e9es, explicites et l\u00e9gitimes, et le traitement ult\u00e9rieur ne sera pas incompatible avec ces fins. <\/p><p data-start=\"1125\" data-end=\"1271\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel faisant l&rsquo;objet du traitement sont ad\u00e9quates, pertinentes et non excessives par rapport \u00e0 la finalit\u00e9 pour laquelle elles sont collect\u00e9es.<\/p><p data-start=\"1273\" data-end=\"1378\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel faisant l&rsquo;objet du traitement sont exactes et, si n\u00e9cessaire, mises \u00e0 jour.<\/p><p data-start=\"1380\" data-end=\"1528\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont pas stock\u00e9es pendant une p\u00e9riode plus longue que n\u00e9cessaire pour la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p><p data-start=\"1530\" data-end=\"1980\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux droits de la personne concern\u00e9e. Les personnes dont les donn\u00e9es sont trait\u00e9es ont le droit d&rsquo;obtenir de Stonearc Design Production S.R.L., sur demande et gratuitement, la rectification, la mise \u00e0 jour, le blocage ou la suppression de celles-ci, dans la mesure o\u00f9 le traitement n&rsquo;est pas conforme aux dispositions du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es n\u00b0&nbsp;679\/2016 ou les donn\u00e9es sont incompl\u00e8tes ou inexactes. <\/p><p data-start=\"1982\" data-end=\"2191\">Les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es sont prises pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre la destruction accidentelle ou ill\u00e9gale, la perte, la modification, la divulgation ou l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p><p data-start=\"2193\" data-end=\"2963\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel incidentes \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des contrats par Stonearc Design Production S.R.L. ne peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un transfert \u00e0 des tiers. Les informations enregistr\u00e9es et stock\u00e9es sont destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9es par l&rsquo;Op\u00e9rateur et ne sont communiqu\u00e9es qu&rsquo;aux destinataires suivants, avec le consentement de la personne concern\u00e9e&nbsp;: la personne concern\u00e9e, le mandataire de l&rsquo;op\u00e9rateur, les partenaires contractuels de l&rsquo;op\u00e9rateur et d&rsquo;autres soci\u00e9t\u00e9s du m\u00eame groupe que l&rsquo;op\u00e9rateur. Les autorit\u00e9s publiques centrales et locales auxquelles ces informations sont communiqu\u00e9es, dans le cadre d&rsquo;une comp\u00e9tence sp\u00e9ciale d&rsquo;enqu\u00eate, ne seront pas consid\u00e9r\u00e9es comme des destinataires et, par cons\u00e9quent, le consentement de la personne concern\u00e9e n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire (par exemple&nbsp;: tribunaux, procureurs, organes d&rsquo;enqu\u00eate p\u00e9nale, etc.).  <\/p><p data-start=\"2965\" data-end=\"3689\">La personne concern\u00e9e a le droit de s&rsquo;opposer \u00e0 tout moment, pour des motifs l\u00e9gitimes et justifi\u00e9s, \u00e0 ce que les donn\u00e9es la concernant fassent l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement, sauf exceptions pr\u00e9vues par la loi. En cas d&rsquo;opposition justifi\u00e9e, le traitement des donn\u00e9es ne peut plus viser les donn\u00e9es en question. De m\u00eame, la personne concern\u00e9e a le droit de s&rsquo;opposer, \u00e0 tout moment et gratuitement, sans aucune justification, \u00e0 ce que les donn\u00e9es la concernant soient trait\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct, au nom de l&rsquo;Op\u00e9rateur ou d&rsquo;un tiers, ou soient divulgu\u00e9es \u00e0 des tiers. Pour ce faire, la personne concern\u00e9e adressera une demande \u00e9crite, dat\u00e9e et sign\u00e9e, et les mesures prises par l&rsquo;Op\u00e9rateur seront communiqu\u00e9es dans un d\u00e9lai de 15 (quinze) jours \u00e0 compter de la date de la demande.   <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-09822d6 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"09822d6\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-772fb2c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"772fb2c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>politique de s\u00e9curit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/h4><p data-start=\"35\" data-end=\"135\">Le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel se fait sur la base et en conformit\u00e9 avec les dispositions l\u00e9gales.<\/p><p data-start=\"137\" data-end=\"725\">Les donn\u00e9es personnelles de chaque Utilisateur et\/ou Acheteur sont confidentielles et seront utilis\u00e9es par Stonearc Design Production Srl, uniquement aux fins d\u00e9clar\u00e9es de ce site (achat de produits, information, visite, expression d&rsquo;opinions), dans le respect des dispositions du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es n\u00b0&nbsp;679\/2016 concernant la \u00ab&nbsp;Protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;\u00bb. Notre soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;engage \u00e0 ne pas fournir, directement ou indirectement, ces donn\u00e9es \u00e0 un tiers, en dehors des exceptions r\u00e9glement\u00e9es et pr\u00e9vues par la loi. <\/p><p data-start=\"727\" data-end=\"1081\">Les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs sont stock\u00e9es dans une base de donn\u00e9es, prot\u00e9g\u00e9e par un nom d&rsquo;utilisateur et un mot de passe. De m\u00eame, les donn\u00e9es de connexion des clients sur le site sont stock\u00e9es de mani\u00e8re crypt\u00e9e dans cette base de donn\u00e9es.  <\/p><p data-start=\"1083\" data-end=\"1211\">Toute tentative d&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles des utilisateurs du site constitue une infraction et est punie comme telle.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-596429e e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"596429e\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-6284be4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6284be4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>mod\u00e8le de note d&rsquo;information concernant la protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h4><p data-start=\"202\" data-end=\"688\">Conform\u00e9ment aux exigences du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es n\u00b0&nbsp;679\/2016 concernant la \u00ab&nbsp;Protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;\u00bb, Stonearc Design Production Srl a l&rsquo;obligation d&rsquo;administrer en toute s\u00e9curit\u00e9 et uniquement aux fins sp\u00e9cifi\u00e9es, les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez sur vous-m\u00eame, un membre de votre famille ou une autre personne. Le but de la collecte des donn\u00e9es est&nbsp;: la publicit\u00e9, le marketing et la publicit\u00e9. <\/p><p data-start=\"690\" data-end=\"1479\">Les informations enregistr\u00e9es sont destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9es par l&rsquo;op\u00e9rateur et ne sont communiqu\u00e9es qu&rsquo;aux destinataires suivants&nbsp;: la personne concern\u00e9e, les repr\u00e9sentants l\u00e9gaux de la personne concern\u00e9e, le mandataire de l&rsquo;op\u00e9rateur, d&rsquo;autres soci\u00e9t\u00e9s du m\u00eame groupe que l&rsquo;op\u00e9rateur. Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es n\u00b0&nbsp;679\/2016 concernant la \u00ab&nbsp;Protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;\u00bb, vous b\u00e9n\u00e9ficiez du droit \u00e0 l&rsquo;information et \u00e0 l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;; du droit \u00e0 la rectification&nbsp;; du droit \u00e0 l&rsquo;effacement des donn\u00e9es (\u00ab&nbsp;droit \u00e0 l&rsquo;oubli&nbsp;\u00bb), du droit \u00e0 la limitation du traitement&nbsp;; du droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es&nbsp;; du droit d&rsquo;opposition&nbsp;; du droit de ne pas faire l&rsquo;objet d&rsquo;une d\u00e9cision fond\u00e9e exclusivement sur un traitement automatis\u00e9, y compris le profilage. <\/p><p data-start=\"1481\" data-end=\"1940\">De m\u00eame, vous avez le droit de vous opposer au traitement des donn\u00e9es personnelles vous concernant et de demander la suppression des donn\u00e9es. Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande \u00e9crite, dat\u00e9e et sign\u00e9e au si\u00e8ge de Stonearc Design Production Srl ou \u00e0 l&rsquo;adresse <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1748\" data-end=\"1763\">contact@stonearc.ro<\/a>. De m\u00eame, vous avez le droit de saisir la justice. Si certaines de vos donn\u00e9es sont incorrectes, veuillez nous en informer d\u00e8s que possible.   <\/p><p data-start=\"1942\" data-end=\"2256\">L&rsquo;ensemble des donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 la suite de l&rsquo;enregistrement sur le site <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.stonearc.ro\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"2005\" data-end=\"2020\">www.stonearc.ro<\/a> des utilisateurs sont trait\u00e9es et trait\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations l\u00e9gales existantes sur le territoire roumain. Stonearc Design Production Srl s&rsquo;engage \u00e0 ne pas transmettre\/publier aucune information parmi celles que vous nous avez fournies. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-ab2ce0a e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"ab2ce0a\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-04e7853 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04e7853\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>I. d\u00e9finitions<\/strong><\/h4><p data-start=\"192\" data-end=\"207\"><strong data-start=\"192\" data-end=\"205\">Vendeur&nbsp;:<\/strong><\/p><p data-start=\"209\" data-end=\"409\">Soci\u00e9t\u00e9&nbsp;: Stonearc Design Production Srl<br data-start=\"249\" data-end=\"252\">Donn\u00e9es d&rsquo;identification&nbsp;: CUI RO44837608&nbsp;; J22\/2937\/2021<br data-start=\"303\" data-end=\"306\">Adresse&nbsp;: Bd. Prim\u0103verii nr&nbsp;11, Ia\u0219i<br data-start=\"346\" data-end=\"349\">T\u00e9l\u00e9phone&nbsp;: 0720320332&nbsp;; 0722257983<br data-start=\"380\" data-end=\"383\">E-mail&nbsp;: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"391\" data-end=\"407\">contact@stonearc.ro<\/a> <\/p><p data-start=\"411\" data-end=\"477\"><strong data-start=\"411\" data-end=\"426\">Acheteur&nbsp;:<\/strong> personne physique ou morale qui \u00e9met une Commande.<\/p><p data-start=\"479\" data-end=\"561\"><strong data-start=\"479\" data-end=\"490\">Produit&nbsp;:<\/strong> tout bien qui doit \u00eatre fourni par le Vendeur \u00e0 l&rsquo;Acheteur.<\/p><p data-start=\"563\" data-end=\"799\"><strong data-start=\"563\" data-end=\"575\">Commande&nbsp;:<\/strong> un document \u00e9lectronique qui intervient comme forme de communication entre le Vendeur et l&rsquo;Acheteur, par lequel le Vendeur accepte de livrer les Produits, et l&rsquo;Acheteur accepte de recevoir et de payer ces Produits.<\/p><p data-start=\"801\" data-end=\"997\"><strong data-start=\"801\" data-end=\"814\">Contrat&nbsp;:<\/strong> par la conclusion du contrat de vente \u00e0 distance, l&rsquo;Acheteur d\u00e9clare qu&rsquo;il accepte express\u00e9ment les termes et conditions ci-dessous et s&rsquo;engage \u00e0 les respecter.<\/p><p data-start=\"999\" data-end=\"1256\"><strong data-start=\"999\" data-end=\"1040\">Droits de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle&nbsp;:<\/strong> tous les droits immat\u00e9riels, tels que le savoir-faire, le droit d&rsquo;auteur, le droit de conception, le droit de mod\u00e8le, les brevets, les marques d\u00e9pos\u00e9es et les enregistrements des noms de domaines pour l&rsquo;un quelconque de ce qui pr\u00e9c\u00e8de.<\/p><p data-start=\"1258\" data-end=\"1473\">Les termes et conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliqueront \u00e0 toutes les ventes de produits par Stonearc Design Production Srl, par l&rsquo;interm\u00e9diaire du site web <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.stonearc.ro\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1405\" data-end=\"1420\">www.stonearc.ro<\/a>, et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s unilat\u00e9ralement, \u00e0 tout moment.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-1954461 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"1954461\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-8e536f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8e536f8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>II. Produits <\/strong><\/h4><p data-start=\"133\" data-end=\"620\">Les images et les sp\u00e9cifications des produits ont une valeur illustrative, le but \u00e9tant de cr\u00e9er une repr\u00e9sentation indicative de ceux-ci, la pierre d\u00e9corative reconstitu\u00e9e pr\u00e9sentant g\u00e9n\u00e9ralement des variations de couleur, de nuance, de veinure, de texture, de densit\u00e9, ainsi que des fissures\/filons et des vides\/trous mastiqu\u00e9s et\/ou non mastiqu\u00e9s.<\/p><p data-start=\"758\" data-end=\"1170\">Les produits de brique d\u00e9corative, les seuils peuvent pr\u00e9senter des \u00e9carts d&rsquo;\u00e9paisseur et de dimensions allant jusqu&rsquo;\u00e0 +\/- 2&nbsp;mm maximum.<\/p><p data-start=\"1172\" data-end=\"1549\">Tout produit en pierre et brique d\u00e9corative, les seuils doivent \u00eatre manipul\u00e9s et transport\u00e9s avec une attention particuli\u00e8re, le Vendeur ne proc\u00e9dant qu&rsquo;au remplacement des produits cass\u00e9s ou endommag\u00e9s de sa faute. <\/p><p data-start=\"1551\" data-end=\"1747\">Les produits en pierre et brique d\u00e9corative se nettoient\/se lavent soit avec de l&rsquo;eau claire, soit avec une solution de nettoyage professionnelle (jamais on n&rsquo;utilisera de solutions telles que le vinaigre, le chlore, le d\u00e9tartrant, etc.).<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-dd6c725 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"dd6c725\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-7a2da0a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7a2da0a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>III. Cr\u00e9ation d&rsquo;un compte\/achat <\/strong><\/h4><p data-start=\"180\" data-end=\"870\">Pour pouvoir passer une commande en ligne, l&rsquo;Acheteur peut remplir le formulaire de commande (dans la section \u00ab&nbsp;Demander un devis&nbsp;\u00bb). Stonearc Design Production Srl se r\u00e9serve le droit de restreindre l&rsquo;acc\u00e8s au site ou \u00e0 certaines sections du site si les informations fournies par l&rsquo;Acheteur s&rsquo;av\u00e8rent fausses, incompl\u00e8tes, peu claires ou non mises \u00e0 jour. <\/p><p data-start=\"1572\" data-end=\"1665\"><strong>La livraison<\/strong> peut \u00eatre effectu\u00e9e par courrier ou par les partenaires agr\u00e9\u00e9s (soci\u00e9t\u00e9s de transport).<\/p><p data-start=\"96\" data-end=\"122\"><strong data-start=\"96\" data-end=\"120\">Modalit\u00e9s de paiement&nbsp;:<\/strong><\/p><ul data-start=\"124\" data-end=\"778\"><li data-start=\"124\" data-end=\"189\"><p data-start=\"126\" data-end=\"189\">Esp\u00e8ces ou virement bancaire.<\/p><\/li><li data-start=\"190\" data-end=\"209\"><p data-start=\"192\" data-end=\"209\">Ordre de paiement.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-5e24143 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"5e24143\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-90412bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"90412bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>iv. documents contractuels <\/strong><\/h4><p data-start=\"207\" data-end=\"415\">En passant une commande sur le site <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.stonearc.ro\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"257\" data-end=\"272\">www.stonearc.ro<\/a>, l&rsquo;Acheteur accepte le mode de communication par lequel le Vendeur exerce ses activit\u00e9s. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme documents contractuels : <\/p><ul data-start=\"417\" data-end=\"612\"><li data-start=\"417\" data-end=\"528\"><p data-start=\"419\" data-end=\"528\">La commande (avec les mentions claires concernant les donn\u00e9es de livraison et de facturation) et ses conditions sp\u00e9cifiques ;<\/p><\/li><li data-start=\"529\" data-end=\"587\"><p data-start=\"531\" data-end=\"587\">Les sp\u00e9cifications de l&rsquo;Acheteur (le cas \u00e9ch\u00e9ant) ;<\/p><\/li><li data-start=\"588\" data-end=\"612\"><p data-start=\"590\" data-end=\"612\">Les termes et conditions.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"614\" data-end=\"975\">Si le Vendeur confirme la commande en \u00e9mettant une facture proforma, cela implique l&rsquo;acceptation compl\u00e8te de ses termes. Le moment de la conclusion du contrat \u00e0 distance avec la personne physique ou morale est consid\u00e9r\u00e9 comme le moment de la confirmation de la Commande par le Vendeur. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente serviront de base au Contrat ainsi conclu.  <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-8100e4c e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"8100e4c\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-3f36c6f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f36c6f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>v. Paiements<\/strong><\/h4><p data-start=\"126\" data-end=\"359\">Les produits sont disponibles pour enl\u00e8vement\/livraison depuis l&rsquo;entrep\u00f4t du Vendeur (Bote\u0219ti, NT, Str. Teilor). Les produits achet\u00e9s peuvent \u00eatre livr\u00e9s contre paiement \u00e0 l&rsquo;adresse demand\u00e9e par l&rsquo;Acheteur. <\/p><p data-start=\"361\" data-end=\"579\">L&rsquo;Acheteur peut remplir le formulaire de demande de prix, et suite \u00e0 cela, Stonearc Design Production Srl \u00e9tablira une offre de prix contenant tous les d\u00e9tails concernant les produits, les quantit\u00e9s et le prix.<\/p><p data-start=\"1049\" data-end=\"1199\">Les commandes sont toujours pay\u00e9es int\u00e9gralement avant la livraison, les paiements n&rsquo;\u00e9tant consid\u00e9r\u00e9s comme valables qu&rsquo;apr\u00e8s encaissement des sommes sur le compte du Vendeur.<\/p><p data-start=\"1201\" data-end=\"1551\">Les biens en stock seront livr\u00e9s dans un d\u00e9lai maximum de 3 (trois) jours ouvrables \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du montant de la commande sur le compte du Vendeur. Pour les pi\u00e8ces sp\u00e9ciales, qui seront d\u00e9bit\u00e9es\/trait\u00e9es selon les dimensions personnalis\u00e9es de l&rsquo;Acheteur, le d\u00e9lai de livraison et leur co\u00fbt seront pr\u00e9cis\u00e9s dans la facture proforma. <\/p><p data-start=\"1553\" data-end=\"1893\">Si l&rsquo;Acheteur ou un de ses repr\u00e9sentants n&rsquo;est pas \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison et\/ou ne dispose pas de l&rsquo;\u00e9quipement\/personnel pour le d\u00e9chargement de la marchandise, il devra payer les frais de retour dans un d\u00e9lai maximum de 3 (trois) jours \u00e0 compter de l&rsquo;\u00e9mission de la facture correspondante. En cas de relivraison, l&rsquo;Acheteur paiera, au pr\u00e9alable, les frais de relivraison correspondants. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-7c840b8 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"7c840b8\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-1a19589 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a19589\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>vi. Livraison et r\u00e9ception <\/strong><\/h4><p data-start=\"196\" data-end=\"627\">Les biens sont r\u00e9ceptionn\u00e9s quantitativement et qualitativement lors de leur enl\u00e8vement \u00e0 l&rsquo;entrep\u00f4t du Vendeur (Bote\u0219ti, NT, Str. Teilor), sur la base de la facture fiscale dans laquelle sont mentionn\u00e9s les produits command\u00e9s, document obtenu au pr\u00e9alable aupr\u00e8s du si\u00e8ge du Vendeur (Bote\u0219ti, NT, Str. Teilor). La livraison\/l&rsquo;enl\u00e8vement de la marchandise \u00e0 l&rsquo;entrep\u00f4t du Vendeur se fera le m\u00eame jour que la date mentionn\u00e9e sur la facture fiscale correspondante. <\/p><p data-start=\"629\" data-end=\"1098\">Si le transport\/la livraison est effectu\u00e9 par le Vendeur \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par l&rsquo;Acheteur, les biens sont r\u00e9ceptionn\u00e9s quantitativement et qualitativement lors de leur d\u00e9chargement, l&rsquo;Acheteur ou son repr\u00e9sentant signant \u00e0 cet effet la facture fiscale et\/ou l&rsquo;avis d&rsquo;accompagnement de la marchandise ou tout autre document de la soci\u00e9t\u00e9 de transport (ex. : CMR), sans objections. Toute r\u00e9clamation quantitative ou qualitative ult\u00e9rieure \u00e0 la r\u00e9ception sera consid\u00e9r\u00e9e comme tardive et ne sera pas accept\u00e9e. <\/p><p data-start=\"1100\" data-end=\"1691\">Le Vendeur n&rsquo;est pas responsable et ne doit aucune indemnit\u00e9 de quelque nature que ce soit \u00e0 l&rsquo;Acheteur lorsque les produits se d\u00e9t\u00e9riorent \u00e0 la suite des actions de ce dernier lors des op\u00e9rations de d\u00e9chargement, le d\u00e9chargement \u00e9tant \u00e0 la charge de l&rsquo;Acheteur. De m\u00eame, le personnel assurant la livraison n&rsquo;est pas tenu de manipuler les produits livr\u00e9s. La charge de man\u0153uvrer la marchandise du moyen de transport jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de l&rsquo;immeuble incombe \u00e0 l&rsquo;Acheteur. La livraison des produits se fait avec un v\u00e9hicule qui ne dispose PAS d&rsquo;un ascenseur ou d&rsquo;une grue. La plage de livraison est de 08h00 \u00e0 17h30, du lundi au vendredi.    <\/p><p data-start=\"1693\" data-end=\"1946\">L&rsquo;Acheteur est tenu de pr\u00e9ciser si le lieu o\u00f9 la livraison des produits sera effectu\u00e9e permet l&rsquo;entr\u00e9e et le stationnement des camions de transport de marchandises de grand tonnage. La voie d&rsquo;acc\u00e8s au lieu de livraison doit \u00eatre accessible et asphalt\u00e9e. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-b60efdd e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"b60efdd\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-be7ae54 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be7ae54\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>vii. Risques et responsabilit\u00e9s <\/strong><\/h4><p data-start=\"183\" data-end=\"501\">Stonearc Design Production Srl n&rsquo;offre aucune garantie et n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 pour les interruptions, la perte de connexion ou les erreurs survenues lors de l&rsquo;acc\u00e8s au site <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.stonearc.ro\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"357\" data-end=\"372\">www.stonearc.ro<\/a>, ainsi que pour les pr\u00e9judices caus\u00e9s par l&rsquo;ins\u00e9curit\u00e9 de la ligne ou des appareils \u00e0 partir desquels la personne se connecte au site.<\/p><p data-start=\"503\" data-end=\"902\">Sauf accord contraire entre le Vendeur et l&rsquo;Acheteur, le Vendeur se d\u00e9charge des risques et responsabilit\u00e9s associ\u00e9s aux produits au moment de leur remise \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de courrier\/transport avec laquelle le Vendeur collabore ou au repr\u00e9sentant de l&rsquo;Acheteur. Le Vendeur assure l&#8217;emballage appropri\u00e9 des produits et la transmission des documents d&rsquo;accompagnement. <\/p><p data-start=\"904\" data-end=\"1041\">Le Vendeur effectue la livraison des produits sur le territoire de la Roumanie, s&rsquo;engageant \u00e0 les exp\u00e9dier en syst\u00e8me porte-\u00e0-porte \u00e0 l&rsquo;Acheteur.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-116f335 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"116f335\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-c10265f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c10265f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>viii. Politique de retour <\/strong><\/h4><p data-start=\"179\" data-end=\"432\">L&rsquo;Acheteur peut refuser les produits livr\u00e9s si ceux-ci ne correspondent pas aux sp\u00e9cifications mentionn\u00e9es dans la commande. Dans ce cas, Stonearc Design Production Srl s&rsquo;engage \u00e0 mettre les produits en conformit\u00e9. <\/p><p data-start=\"434\" data-end=\"1068\">Le produit retourn\u00e9 doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que lors de la livraison (y compris plac\u00e9 sur palettes), dans l&#8217;emballage original (bo\u00eete, palette, etc.), y compris avec le mode d&#8217;emballage original (ex. : sangles, filmage et autres \u00e9l\u00e9ments assurant l&rsquo;ancrage appropri\u00e9, sans lesquels les produits peuvent se d\u00e9t\u00e9riorer pendant le transport et ne peuvent plus \u00eatre remis en vente), avec tous les accessoires qui l&rsquo;ont accompagn\u00e9, ainsi que la facture fiscale et la preuve de paiement en original. L&#8217;emballage doit \u00eatre intact, non endommag\u00e9, sans traces de coups et avec l&rsquo;\u00e9tiquette initiale. Dans le cas contraire, le retour n&rsquo;est pas accept\u00e9.  <\/p><p data-start=\"1070\" data-end=\"1520\">Le retour des produits se fait dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date de leur livraison, \u00e0 l&rsquo;entrep\u00f4t du Vendeur (Bote\u0219ti, NT, Str. Teilor), l&rsquo;Acheteur devant supporter tant les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires aff\u00e9rents au retour que les frais de livraison initiaux. Le retour dans un d\u00e9lai de 14 jours s&rsquo;applique uniquement aux produits command\u00e9s en ligne. <\/p><p data-start=\"1522\" data-end=\"1808\">Le remboursement des sommes se fait dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception physique (quantitative et qualitative) des produits par Stonearc Design Production Srl, dans son entrep\u00f4t de Bote\u0219ti, NT, Str. Teilor, sur le compte bancaire indiqu\u00e9 par l&rsquo;Acheteur. <\/p><p data-start=\"1810\" data-end=\"1838\"><strong data-start=\"1810\" data-end=\"1836\">Le retour n&rsquo;est pas accept\u00e9 :<\/strong><\/p><ul data-start=\"1840\" data-end=\"2526\"><li data-start=\"1840\" data-end=\"1916\"><p data-start=\"1842\" data-end=\"1916\">Au-del\u00e0 du d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date de livraison des produits ;<\/p><\/li><li data-start=\"1917\" data-end=\"2213\"><p data-start=\"1919\" data-end=\"2213\">Pour les produits ex\u00e9cut\u00e9s ou ayant fait l&rsquo;objet d&rsquo;une op\u00e9ration sp\u00e9ciale d&rsquo;importation, sur la base d&rsquo;une commande personnalis\u00e9e, ou pour les pi\u00e8ces sp\u00e9ciales d\u00e9bit\u00e9es de plaques ou de dalles (ex. : plans de travail, marches, contremarches, plinthes, appuis de fen\u00eatre, etc.) aux dimensions personnalis\u00e9es de l&rsquo;Acheteur ;<\/p><\/li><li data-start=\"2214\" data-end=\"2282\"><p data-start=\"2216\" data-end=\"2282\">Pour les produits pr\u00e9sentant des traces de d\u00e9t\u00e9rioration ou d&rsquo;usure ;<\/p><\/li><li data-start=\"2283\" data-end=\"2354\"><p data-start=\"2285\" data-end=\"2354\">Pour les produits qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s ou pr\u00e9sentent des traces d&rsquo;adh\u00e9sif ;<\/p><\/li><li data-start=\"2355\" data-end=\"2413\"><p data-start=\"2357\" data-end=\"2413\">Partiellement \u2013 uniquement pour une partie des produits command\u00e9s ;<\/p><\/li><li data-start=\"2414\" data-end=\"2526\"><p data-start=\"2416\" data-end=\"2526\">Pour les produits pr\u00e9sentant des \u00e9clats ou des cassures dans un pourcentage allant jusqu&rsquo;\u00e0 un maximum de 5 % de la quantit\u00e9 livr\u00e9e.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-573cf96 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"573cf96\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-7cf792c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7cf792c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>ix. Transfert de propri\u00e9t\u00e9 <\/strong><\/h4><p>La propri\u00e9t\u00e9 des produits sera transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 la date de l&rsquo;encaissement du prix de ceux-ci par le Vendeur.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-8156b46 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"8156b46\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-5174995 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5174995\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>x. Responsabilit\u00e9 <\/strong><\/h4><p data-start=\"124\" data-end=\"491\">Le Vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages de quelque nature que ce soit que l&rsquo;Acheteur ou toute tierce partie pourrait subir en raison de l&rsquo;ex\u00e9cution par l&rsquo;Acheteur de toute obligation d\u00e9coulant de la commande, ainsi que des dommages qui surviennent \u00e0 la suite de l&rsquo;utilisation des produits apr\u00e8s la livraison, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, la perte des produits.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-8ea737f e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"8ea737f\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-0423c2a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0423c2a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>xi. Garanties <\/strong><\/h4><p data-start=\"124\" data-end=\"491\">Tous les produits commercialis\u00e9s sur le site <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.stonearc.ro\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"166\" data-end=\"181\">www.stonearc.ro<\/a> b\u00e9n\u00e9ficient de conditions de garantie conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur et aux politiques commerciales des fabricants. Pour b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie, l&rsquo;Acheteur doit d\u00e9tenir la facture fiscale et la preuve de paiement en original. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-3572821 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"3572821\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-5b91f28 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b91f28\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>xii. Force majeure <\/strong><\/h4><p data-start=\"95\" data-end=\"250\">Aucune des parties ne sera responsable de l&rsquo;inex\u00e9cution de ses obligations contractuelles si celle-ci est caus\u00e9e par un \u00e9v\u00e9nement de force majeure.<\/p><p data-start=\"252\" data-end=\"435\">Dans le cas o\u00f9 la force majeure dure plus de 30 (trente) jours, chacune des parties a le droit de d\u00e9noncer unilat\u00e9ralement le contrat, sans \u00eatre soumise \u00e0 aucune p\u00e9nalit\u00e9.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-89ea769 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"89ea769\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-d76dd4f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d76dd4f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>xiii. Loi applicable <\/strong><\/h4><p data-start=\"95\" data-end=\"250\">Les \u00e9ventuels litiges survenus entre l&rsquo;Acheteur et Stonearc Design Production Srl seront r\u00e9solus \u00e0 l&rsquo;amiable (par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone, avec la personne de contact d\u00e9sign\u00e9e). Dans le cas o\u00f9 la r\u00e9solution \u00e0 l&rsquo;amiable n&rsquo;est pas possible, les litiges seront r\u00e9solus par les tribunaux comp\u00e9tents de Ia\u0219i. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-371e0eb e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent e-lazyloaded\" data-id=\"371e0eb\" data-element_type=\"container\"><div class=\"e-con-inner\"><div class=\"elementor-element elementor-element-6d92aa6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d92aa6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 data-start=\"96\" data-end=\"483\"><strong>L\u00e9gislation<\/strong><\/h4><p data-start=\"124\" data-end=\"383\">Les termes et conditions d&rsquo;utilisation sont soumis \u00e0 la l\u00e9gislation roumaine. En cas de litige, une r\u00e9solution \u00e0 l&rsquo;amiable sera d&rsquo;abord tent\u00e9e, dans un d\u00e9lai de 30 (trente) jours ouvrables \u00e0 compter de l&rsquo;enregistrement de la r\u00e9clamation au si\u00e8ge de Stonearc Design Production Srl. <\/p><p data-start=\"385\" data-end=\"622\">Dans le cas o\u00f9 aucun accord n&rsquo;est trouv\u00e9 dans le d\u00e9lai mentionn\u00e9, le conflit sera r\u00e9solu par le tribunal comp\u00e9tent du si\u00e8ge social de l&rsquo;administrateur du site, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation roumaine en vigueur.<\/p><p data-start=\"624\" data-end=\"638\">Nous vous remercions !<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenue sur le site www.stonearc.ro. 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